よくある質問（ＦＡＱ）



ファイルはどのようにアップロードしますか?
あらゆるKakuyasuHosting.comウェブホスティングパッケージではFTP、File Manager、MS FrontPageと他のウェブ開発出版プログラムを使用してファイルを貴下のウェブサイトにアップロードできます。

自分のウェブサイトにどの程度の援助を支援しますか?
KakuyasuHosting.comはKakuyasuHosting.comを通し、直接提供されているサービスのために、あらゆる支援を提供します。
KakuyasuHosting.comはＥメールソフトウェアとftpクライアントのための基本設定を支援するだけではなく、ウェブブラウザコントロールパネルの使用もお手伝いします。KakuyasuHosting.comは他社製品の使用法はお教えできません。KakuyasuHosting.comはお客様個人のプログラムやcgi scriptをお手伝いできません。個人的なプログラムやcgiスクリプト(script)を貴下のサイトに設置するなら、それを設置するために完全に責任を負ってください。KakuyasuHosting.comはHTMLやイメージを含み、貴下のウェブサイトを開発したりデザインすることに責任を負いません。

サーバーのハードウェアスペック(spec)はどうですか?
Takahotingcのあらゆるサーバーの明細事項は皆異なります。当社が限界だと感じる地点にサーバーが到達すれば、他のサーバーが駆逐されます。KakuyasuHosting.comはネットワークで絶えずサーバーハードウェアをアップグレードさせます。より多くのドライブ空間、メモリー、あるいはより速いプロセッサーが必要ならば、直ちに追加されます。平均共有サーバーは二重プロセッサーシステムで512-4048MB RAM、160mbps SCSI ハードドライブを備えています。KakuyasuHosting.comのあらゆるサーバーはバックアップ要求のために余裕のあるハードドライブを維持しています。

自分のサイトが貴社の『容認可能な使用政策』の規定に違反すればどうなりますか?
ユーザーのサイトは政策違反により中止されることがあり、２次や極度に激しい違反である場合、サイトは取り消しになることがあります。事例別を基準として各事件が扱われ、あらゆるお客様と問題を解決するために努力します。KakuyasuHosting.comが貴下のアカウントに対してある措置を行なう場合、通報いたします。

ウェブサイトはどのように監視されますか?
KakuyasuHosting.comはKakuyasuHosting.comデータセンター内のあらゆるサーバーのために内部、外部監視システムを維持しています。ネットワーク監視ソフトウェアを通し、サーバーは5分ごとに点検されます。KakuyasuHosting.comは個別特徴と各サーバーで運営されるサービスだけでなく、稼動時間も監視します。

稼動時間とは何ですか?
KakuyasuHosting.comは99.9%のネットワークとサーバー稼動時間サービス水準を維持するために努力します。この稼動時間百分率は月ごとに別置であり、ある予定されたハードウェア/ソフトウェアのアップグレードや天災地変は含まれません。天災地変とはネットワーク暴走、ハッキング、被襲だけでなく火災、洪水、暴風、地震、通信光フィーバー異常、中枢に該当する地点の問題、ハードドライブ故障(ハードウェア欠陥はまれですが、予見できず避けられない)を含む言葉です。

予備蓄電池や発電機を備えていますか?
当社のネットワーク運営センターはUPS(無停電電源装置)システムでバックアップされ、保護されています。不法ユーティリティのような非常にまれな場合、自動始動発電機が自動的に作動してUPSシステムにかえ、ネットワーク運営センターのために必要なあらゆる電力を供給します。

ソフトウェアアップグレードはどのようになっていますか?
KakuyasuHosting.comは共有ホスティングサーバーからあらゆるソフトウェアアップグレード/パッチを扱います。当社はこの産業の動向を完全に遵守し、あらゆる支援/バグ報告グループを監視します。新しいバグや保安脆弱点が発見されれば、KakuyasuHosting.comは直ちにシステムをアップグレードさせます。KakuyasuHosting.comは保安パッチウェブサイトで毎夜Linuxシステムを自動アップグレードしています。